APP相關

amicoipet APP支援的iOS/Android系統版本需求是?
支援iOS 15以上(且需為iPhone 10以上機型)及Android 12以上版本。
amicoipet APP 如何使用?
amicoipet APP無法獨立使用,需連線綁定amicoipet智能項圈裝置,並完成會員註冊後才可使用。
1.     在Google Play或 Apple Store上搜尋[amicoipet],即可點選下載APP
2.     開啟 amicoipet APP,掃瞄機身上的QR CODE來連線綁定 amicoipet 智能項圈。
3.     裝置配對成功後將進入「註冊」頁面,依照 APP 指示進行會員註冊。
4.     註冊完成後,將裝置開機確認連線,並將項圈配戴在寵物頸動脈區之後,即可於amicoipet APP監測寵物的即時生理數據。 註:每次開機監測時,裝置需先收集約1-2分鐘數據後,APP才會開始呈現數據及波形。
amicoipet app 是免費下載的嗎?有其他付費訂閱項目嗎?
amicoipet app 為免費下載,amicoipet 智能項圈需連線amicoipet app,並登入/註冊後才可進行毛孩生理數據收集
amicoipet app 平台未來另提供月費/年費訂閱會員服務

各項會員提供的服務項目如下:
1.amicoipet會員(免費)        
   -即時生理數據:心跳、呼吸、環境溫度、環境溼度、步數、卡路里          
   -健康提醒:心跳、呼吸、環境溫度、環境溼度        
   -附近動物醫院搜尋      
   -健康存摺       
2.銀卡會員(月費$100/年費$1000)        
   - 即時生理數據:心跳、呼吸、環境溫度、環境溼度、步數、卡路里、情緒           
   - 健康提醒:心跳、呼吸、環境溫度、環境溼度        
   - 每日報表:心跳、呼吸、環境溫度、環境溼度、步數、卡路里、情緒       
   - 附近動物醫院搜尋      
   - 健康存摺
3.金卡會員(月費$200/年費$2200)        
   - 即時生理數據:心跳、呼吸、環境溫度、環境溼度、步數、卡路里、情緒               
   - 健康提醒:心跳、呼吸、環境溫度、環境溼度        
   - 每日報表:心跳、呼吸、環境溫度、環境溼度、步數、卡路里、情緒
   - 歷史數據:心跳、呼吸、環境溫度、環境溼度、步數、卡路里、情緒 
  
   - 附近動物醫院搜尋       
   - 健康存摺 

*項目補充說明:
    附近動物醫院搜尋:依手機定位顯示附近動物醫院,方便就醫      
    健康存摺:專屬毛孩的健康日誌,紀錄疫苗注射 、日常餵食、體重/身高、特殊事件...等
    情緒功能:目前僅開放狗狗使用

*會員訂閱服務另可參考下表:
如果有多組項圈,要怎麼付費訂閱會員?
訂閱會員是以會員帳號為主,如果項圈皆為同一個會員帳號管理,僅需付費一次即可讓全部的裝置項圈使用訂閱會員功能。
要怎麼付費訂閱會員?付費訂閱會員後可以取消退費嗎?
訂閱付費會員,請至APP左側選單,點選會員類別旁邊的"升級"按鈕,或是點選下方的會員中心,選擇想要訂閱的會員類別後,於APP內直接刷卡付費即可完成訂閱
付費訂閱會員服務屬「非以有形媒介提供之數位內容」,無提供7日鑑賞期,交易付費完成視同會員同意使用服務,恕不退費。
APP付費訂閱會員的發票要怎麼查詢?
iOS系統:付費管道為apple pay,由apple寄發開立發票通知,若有疑問請登入apple ID進行查詢確認
Android系統:付費管道為綠界科技線上刷卡,發票開立後會由綠界科技Mail寄送電子發票開立通知給您,若有疑問可來信至service@amicoipet.com 或透過官方Line:@amicoipet協助查詢
寵物的生理數據是永久可以查看的嗎?
數據可查看的期間及數據項目是依您的會員等級及訂閱期間而定
amicoipet會員(免費)僅提供即時生理數據查看
付費訂閱會員會依您選擇的會員等級開放功能及權限,在有效付費訂閱期間內,數據皆可查看,若訂閱無中斷,數據皆可持續累積
如果想刪除amicoipet APP會員帳號該怎麼處理?
會員可透過下列兩種方式來刪除會員帳號:
1.進入amicoipet APP,直接按下個人資料頁面中的「申請帳號刪除」即可
2.若APP已移除,會員可E-MAIL至amicoipet客服信箱:service@amicoipet.com,由客服人員為您進行帳號刪除
註:帳號刪除後所有個人資訊將刪除無法復原,包含帳號下原有的點數亦無法使用或轉讓,工作期約7-14個工作天
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